Política de tratamiento de datos personales

Quién responde por tus datos

• Negocio: NAILS LU SPA
• Responsable: Yerika Johana Arango
• Ciudad: Medellín
• Correo: Y_erika1234@hotmail.com
• WhatsApp: 304 544 2496

Qué datos recogemos

Únicamente lo necesario para agendar y atender tu cita:

• Tu nombre.
• Tu número de teléfono o WhatsApp.
• La nota que escribas voluntariamente sobre tu preferencia.
• Los servicios, la fecha y la hora que elijas.
• Si pides el servicio a domicilio, tu dirección. Solo en ese caso: si eliges venir al spa, no te la pedimos ni la guardamos.

La dirección se usa únicamente para llegar a tu cita, se guarda junto a esa cita concreta y desaparece cuando la cita se elimina. No la compartimos con nadie.

No pedimos documento de identidad ni datos de pago. No recogemos datos sensibles.

Para qué los usamos

• Agendar tu cita y reservar el horario.
• Contactarte para confirmar, recordar o reprogramar.
• Llevar el historial de tus visitas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. No te enviamos publicidad salvo que lo autorices aparte.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas clienta y por el tiempo que exija la ley. Puedes pedir que los eliminemos cuando quieras. Los registros técnicos de intentos de reserva, que incluyen dirección IP y se usan solo para prevenir abuso del formulario, se borran automáticamente a los 30 días.

Tus derechos

Como titular de tus datos puedes:

• Conocer qué datos tuyos tenemos.
• Actualizarlos o corregirlos si están mal.
• Pedir que los eliminemos.
• Revocar la autorización que nos diste.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos escríbenos a Y_erika1234@hotmail.com o al 304 544 2496. Respondemos en los plazos que fija la ley.

Cookies y almacenamiento

Este sitio no usa cookies ni herramientas de analítica o publicidad. Solo guardamos en tu navegador tu preferencia de tema claro u oscuro, que no te identifica y nunca sale de tu dispositivo.

Cambios

Si actualizamos esta política publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. La versión que aceptaste al reservar queda registrada con tu cita.